Популярные статьи
- 40.4K
- 18 мин.
Стратегия продвижения: ТОП-3 лучших стратегий
От правильно выбранной стратегии продвижения сайта зависит не только количество трафика, привлеченного из поиска на сайт, но и скорость его привлечения, а значит, ваши продажи и прибыль. Рассмотрим основные параметры, по которым следует анализировать сайт и, опираясь на них, правильно определять стратегию продвижения.
- 28 ноября 2018
- Продвижение
- 8K
- 8 мин.
Идеальное представление, или как Яндекс.Вебмастер радеет за красивый сниппет
Если вы хоть раз искали в поиске определенную организацию, то наверняка обращали внимание, как выглядят некоторые сайты в выдаче. Глаз цепляется за подробные снипетты, где указаны контакты, отзывы и даже местоположение на сайте
Хотите такой же? В статье мы разберем раздел «Представление в поиске» в Вебмастере и поможем сделать красивый снипет.
- 6 мая 2020
- Продвижение
- 1.6K
- 11 мин.
Оптимизация блога: что делать, чтобы статьи в блоге занимали высокие позиции
Для эффективного продвижения блога в интернете необходимо заботиться о качественном и постоянно обновляемом контенте. В данной статье расскажем, как раскрутить блог, дадим актуальные советы по эффективной оптимизации блога и не только.
- 4 февраля 2021
- Продвижение
Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Daedu.ru.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения поиска и рассылки электронных писем, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта об изменениях в работе сайта.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
Что грозит за разглашение персональных данных
Как уже говорилось выше, действия, которые работодатель может совершать с персональными данными работников, четко прописываются в тексте согласия.
Если полномочия в какой-то степени превышаются, а, тем более, если происходит какое-то злоупотребление, ответственность может наступить самая серьезная: начиная от дисциплинарной и административной, вплоть до уголовной.
Для того, чтобы сотрудник имел четкое представление о том, не выходит ли запрашиваемая у него информация за рамки нужной по закону или не превышаются ли полномочия работников предприятия по тексту согласия, следует заранее проанализировать документ (возможно даже воспользовавшись помощью квалифицированного юриста) и только тогда ставить под согласием свою подпись.
В частности, данные о том, отбывал ли гражданин срок в местах лишения свободы, нужна только тогда, когда должность, на которую он претендует, напрямую требует отсутствия судимости (иными словами, если соискатель хочет работать менеджером по рекламе, такие данные он имеет право не предоставлять).
Соглашение об обработке персональных данных
Политики конфиденциальности
Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте http://trikotazh-optom.info (далее – Сайт), путем заполнения полей форм обратной связи Пользователь:
подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,
подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях форм обратной связи, текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;
выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.
Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”, и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
Пользователь, предоставляет сайту право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
Сайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами. Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Ссылка на действующую редакцию всегда находится на страницах сайта: http://trikotazh-optom.info
К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению право Российской Федерации.
В каких случаях нужно уведомлять Роскомнадзор?
К персональным данным закон относит всякую информацию, которая прямо или косвенно относится определяемому лицу. Но что именно считается такой информацией – нужно выяснять в каждом отдельном случае.
Так, чаще всего, сочетание имени, фамилии, отчества, физического адреса, электронной почты, номера телефона, даты или места рождения, изображения или фото человека, информация о его профессиональной деятельности, уровне зарплаты, даты и места рождения, а также семейном положении дают не только исчерпывающие сведения о человеке, но и делают его уязвимым.
Нужно задаться вопросом: можно ли по собранной информации определить личность? Если ответ положительный, то владелец сайта, требующий эти сведения, уже является оператором
И не важно, в какой форме происходит запрос – обратная связь, регистрация, размещение объявлений
Важно! Одного имени для наступления юридической ответственности мало. Номер телефона тоже может быть запрошен анонимно
Но сведения, в сумме дающие конкретное представление о человеке, могут считаться персональными данными.
Например, просто имя или электронная почта не учитываются, а соединение этих сведений уже дает представление о человеке и, значит, обязывает соблюдать закон.
Статья 22 Федерального закона «О персональных данных» предписывает операторам уведомить уполномоченный орган, а именно – Роскомнадзор. И сделать это нужно до того, как заработала непосредственно форма сбора.
Что является личной информацией граждан
Конкретные указания на то, какая информация о человеке является его индивидуальными и охраняемыми данными, в законодательстве отсутствуют. По сложившейся практике, под ней обычно скрывается:
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- адрес проживания (место регистрации);
- семейное, социальное и имущественное положение;
- образование, профессия;
- доходы, имущество и обязательства.
Обычно такие сведения человек сообщает о себе сам во многих государственных органах, медицинских и образовательных учреждениях, кредитных организациях и даже в коммерческих структурах (при трудоустройстве). Кроме вышеперечисленных сведений, которые являются общими, есть еще специальные личные данные, такие как национальность, вероисповедание, политические взгляды, состояние здоровья и прочая информация подобного рода.
Размещение
Закон «О персональных данных» предписывает российским и иностранным компаниям хранить персональные данные россиян на территории РФ. Хранение ПД осуществляется в любой форме, например, в бумажной. В том случае, если база данных в России содержит одинаковый или больший объем персональных данных, то их обработка может проходить за рубежом. Использоваться собранные сведения могут ТОЛЬКО в тех целях, для которых они были взяты.
По достижении результата (или в случае утраты необходимости достижения цели) данные надлежит уничтожить или обезличить. Например, при закрытии сайта с объявлениями сведения о его клиентах должны быть утилизированы. Закон предусматривает возможность для гражданина пожаловаться на неправомерное использование его данных.
Хозяин сайта обязан заблокировать персональные данные обратившегося и проверить, как это произошло. Неточность предоставленных сведений может стать поводом для блокировки.
В случае нарушения порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах предусмотрено предупреждение или административный штраф.
Подробные требования к содержанию согласия
Согласие должно включать в себя следующую информацию:
1) Фамилия, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных.
2) Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес субъекта персональных данных)
3) Сведения об операторе персональных данных
Если оператором является юридическое лицо, то указывается: наименование, ИНН, ОГРН, а также адрес, указанный в ЕГРЮЛ
Если оператором является физическое лицо, то указывается: фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства или место пребывания.
Если оператором является индивидуальный предприниматель, то указывается: фамилия, имя, отчество (при наличии), ИНН, ОГРНИП. Адрес указывать не надо, как это следует из приказа, что странно. Я рекомендую указывать и адрес ИП.
4) Сведения об информационных ресурсах оператора, посредством которых будет осуществляться предоставление доступа неограниченному кругу лиц и иные действия с персональными данными субъекта персональных данных
5) Цель (цели) обработки персональных данных
Формулировки цели или целей обработки персональных данных должны соответствовать положениям законодательства Российской Федерации, устанавливающим функции, полномочия и обязанности оператора, и (или) документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных.
6) Категории и перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных
Заполнение соответствующего поля осуществляется применительно к конкретному субъекту персональных данных по следующему образцу:
- общие персональные данные (фамилия, имя, отчество (при наличии), год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, относящаяся к субъекту персональных данных);
- специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежности, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояния здоровья, интимной жизни, сведения о судимости);
- биометрические персональные данные (ДНК, радужная оболочка глаз, дактилоскопическая информация, цветное цифровое фотографическое изображение лица, голос, фотоизображение рисунка вен ладони, полученного в диапазоне, близком к инфракрасному, и иные сведения).
Указание специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных допускается в случае предварительного получения оператором, осуществляющим обработку персональных данных, согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статей 9, 10, 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
7) Категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, а также перечень устанавливаемых условий и запретов
Указанное поле заполняется по желанию субъекта персональных данных без ограничений со стороны оператора, осуществляющего обработку персональных данных.
Условия и запреты предполагают ограничение или запрет осуществления оператором действий по распространению и (или) предоставлению персональных данных неограниченному или определенному кругу лиц соответственно.
Дополнительно в Согласии могут быть указаны условия, при которых полученные персональные данные могут передаваться оператором, осуществляющим обработку персональных данных, только по его внутренней сети, обеспечивающей доступ к информации лишь для строго определенных сотрудников, либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, либо без передачи полученных персональных данных.
8) Условия, при которых персональные данные могут передавать только по внутренней сети, обеспечивающей доступ к информации лишь для строго определенных сотрудников
9) Срок действия согласия
Должен быть отражен конкретный срок его действия: определенный период времени или дата окончания срока действия.
Не допускается указание на автоматическую пролонгацию срока действия Согласия, а также определение срока его действия путем установления бессрочного статуса или указания на событие, неизбежность наступления которого возможно в долгосрочной перспективе.
Для чего нужно письменное согласие работника на обработку его данных
- определение круга сведений, являющихся персональными;
- установление условий обработки, хранения и уничтожения данных их получателем;
- описание ситуаций, как требующих, так и не требующих согласия лица на обработку сведений о нем;
- перечисление прав носителя персональных данных на ознакомление с результатами их обработки;
- определение ответственности лиц, разгласивших персональную информацию.
Наиболее частым случаем получения и обработки персональной информации о человеке является сбор и анализ работодателем сведений о своем работнике (уже работающем или вновь принимаемом на работу).
- в удостоверении личности (паспорте);
- трудовой книжке;
- свидетельстве ПФР;
- документах об обучении;
- документах воинского учета;
- дополнительных справках (в частности, об отсутствии судимости) или документах, наличие которых является условием приема на определенную работу.
Сбор и обработка таких данных требуют от работодателя получения предварительного письменного согласия работника на эти действия (п. 1 ст. 9 закона № 152-ФЗ). Согласие является добровольным и может быть отозвано работником.
Требования к хранению и защите персональных данных подробно изложены в Путеводителе по персональным данным работников системы КонсультантПлюс. Получите бесплатный пробный доступ к системе прямо сейчас.
О том, что еще понадобится сделать при заключении трудового договора, читайте в статье «Порядок заключения трудового договора (нюансы)».
Об ответственности за разглашение персональных данных читайте здесь.
Кому нужна политика конфиденциальности?
Выходит, даже если у вас на сайте есть обратный звонок, вы автоматические становитесь оператором персональных данных. И данные, накопленные на вашем сайте, должны обрабатываться по 152-ФЗ.
1. Документ о Политике конфиденциальности
В тексте должны быть следующие пункты:
каким образом и для каких целей собираются персональные данные;
как могут использоваться эти данные;
что происходит с куки-файлами;
как данные предоставляются другим организациям;
Важное замечание. Не забывайте заключать соглашение на согласие на обработку персональных данных на сайте со сторонними компаниями, с которыми вы сотрудничаете (служба доставки, банк, хостер и т
д.), об обеспечении безопасности персональных данных. В соглашении должно быть указано, какие персональные данные компания обрабатывает, в каких целях и какие действия с ними выполняет, как должна их защищать.
сколько хранятся данные и как обеспечивается их защита;
что не будет происходить с персональными данными;
контактные данные организации и изменения в Политику конфиденциальности.
В конце текста про политику конфиденциальности добавьте рабочий адрес электронной почты, куда пользователь может обратиться с просьбой удаления, изменения или блокировки данных. Сотрудникам необходимо ежедневно проверять письма, чтобы не пропустить ни один запрос.
Требования к Политике конфиденциальности, чтобы она также помогла вам соблюдать GDPR (если среди ваших клиентов есть клиенты из Европы), можно почитать тут.
2. Ссылка на документ о Политике конфиденциальности с главной страницы
Это нужно для того, чтобы любой пользователь и проверяющий орган увидел, что документ находится в свободном доступе, и его легко найти. Как правило, достаточно разместить общую ссылку в подвале сайта. Например так:
Или так:
3. Надпись или «галочка», которая подтверждает согласие пользователя на обработку персональных данных
Обязательна под каждой формой на сайте.
Согласие пользователя на обработку персональных данных на сайте «МВидео».
4. Дисклеймер
Это всплывающее сообщение-предупреждение, что на сайте собираются статистические данные. Те самые куки-файлы, информация о геопозиции и поведенческие, о которых мы говорили выше.
Наличие дисклеймера четко не регламентировано, но многие юристы советуют его установить. Чтобы не испугать посетителей сайта, лучше делать его незаметным, настраивать показ окна только новым пользователям и скрывать его от повторных заходов.
А вот дисклеймер сайта Jacobs:
И даже у Сбербанка есть дисклеймер:
И еще важные моменты по 152-ФЗ:
Уточните, где физически находится хостинг сайта
Эту информацию вам предоставят специалисты технической поддержки сайта. По новым правилам, хостинг должен располагаться на территории Российской Федерации, чтобы данные хранились в нашей стране. Если базы данных находятся за границей, переезжайте на другой хостинг.
Зарегистрируйте себя в Роскомнадзоре в качестве оператора, работающего с персональными данными
Это можно сделать на сайте Роскомнадзора, заполнив форму уведомления. Но предварительно нужно подготовить пакет документов. Далее форму нужно распечатать и отнести в территориальный орган Роскомнадзора. Когда мы ведем подготовку сайтов наших клиентов по ФЗ-152, в тарифе 100% защита даем подробную инструкцию о том, как подать заявку в РКН и предоставляем чек-лист обязательных документов.
Не забывайте о биометрических и персональных данных специальных категорий
Если, конечно, ваша деятельность требует такой информации от клиента. Согласите пользователя сайта должно оставляться в письменной форме и только.
Договор на обработку персональных данных: общие положения
Информация, представленная в данной статье, актуальна в 2021 году.
В соответствии с п. 1 ст. 3 закона «О персональных данных» № 152-ФЗ (далее — закон № 152-ФЗ) персональные данные (ПД) — это любая информация о гражданине, который:
- прямо определен;
- определен косвенно;
- может быть определен.
Под обработкой ПД в соответствии с п. 3 ст. 3 закона № 152-ФЗ понимается любая операция или их совокупность, совершаемая с ПД как с использованием средств автоматизации, так и без них: сбор, запись, хранение, обезличивание, уничтожение персональных данных и др.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Договор на обработку ПД в соответствии с ч. 3 ст. 6 закона № 152-ФЗ:
- заключается между оператором и лицом, осуществляющим обработку ПД (при оформлении в качестве договора поручения — доверителем и поверенным);
- предполагает получение согласия лиц, чьи данные обрабатываются (в отдельных случаях, установленных законодательством, получение согласия не требуется).
Также согласно указанной норме закона № 152-ФЗ:
- в поручении об обработке ПД определяется цель обработки и перечисляются действия с ПД;
- закрепляется обязанность поверенного соблюдать конфиденциальность ПД, обеспечивать безопасность ПД и требования к защите ПД.
Согласие на обработку данных, разрешенных к распространению
Теперь согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от всех прочих соглашений, связанных с обработкой персональных данных. То есть получить согласие гражданина на предоставление неограниченного доступа к его личной информации в рамках разрешения на обработку персданных нельзя.
Для этого необходимо заключить отдельное соглашение, в котором гражданин четко дает понять, к каким конкретно сведениям и в каком объеме он разрешает неограниченный доступ третьих лиц.
Получение такого согласия автоматом и по умолчанию также не допускается. В этих целях закон прямо установил правило, согласно которому молчание или бездействие физлица ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на обработку его персональных данных, разрешенных для распространения (ч. 8 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие во всех случаях должно содержать перечень сведений, разрешенных к распространению среди неограниченного круга лиц. Причем компании, получающие такое согласие, должны обеспечить физлицу возможность самостоятельно определить содержание данного перечня персональных данных. Это значит, что теперь любой магазин, кредитная организация, новостной портал и прочие операторы персданных, запрашивающие согласие на их передачу, обязаны уточнять у гражданина, какие именно сведения о нем можно публиковать и распространять для неограниченного доступа.
Конкретные требования к содержанию согласия на обработку данных, разрешенных для распространения, будут установлены отдельным приказом Роскомнадзора (п. 3 ст. 1 Федерального закона № 519-ФЗ от 30.12.2020).
В согласии гражданин вправе установить запрет на передачу (кроме предоставления доступа) своих общедоступных данных неограниченному кругу лиц. Это значит, что если в согласии будет установлен подобный запрет, то третьи лица будут иметь доступ к личным данным физлица, но не смогут их передавать другим лицам для дальнейшего использования, обработки и распространения.
Право на установление такого запрета является безусловным. Отказ оператора в установлении данного запрета не допускается (п. 3 ст. 1 Федерального закона № 519-ФЗ от 30.12.2020). Если гражданин установит в согласии запрет на дальнейшую обработку и распространение своих общедоступных сведений, оператор, первоначально получивший согласие, обязан будет публично уведомить о таком запрете всех третьих лиц.
Информацию об условиях обработки и о наличии запретов в отношении общедоступных сведений оператор персональных данных обязан публиковать не позднее 3 рабочих дней с момента получения согласия на обработку и передачу таких данных неограниченным кругом лиц (п. 10 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Персональные данные − это прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу информация, с помощью которой он может быть идентифицирован. К персональным данным относятся ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, дата рождения, адрес (регион, город, улица, дом, квартира), образование, место работы, семейное и социальное положение, сведения о здоровье, уровень дохода и т.д., то есть, любые сведения, по которым можно идентифицировать человека. При этом, чтобы считать данные персональными, их необходимо использовать в совокупности, так как только лишь по фамилии или по данным об образовании идентифицировать личность невозможно.
Если в полученном оператором согласии отсутствует прямое волеизъявление физлица на возможность использования его личных данных неограниченным кругом лиц, то персональные данные могут обрабатываться только самим оператором без права их публикации в открытом доступе (п. 4 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
При этом само согласие на обработку и передачу общедоступных персональных данных должно передаваться непосредственно компании, запрашивающей такое согласие. С 1 июля подобное согласие можно будет передавать через специальный электронный сервис Роскомнадзора.
Отдельные особенности договорного регулирования обработки персональных данных
При регулировании некоторых видов общественных отношений законодателем отдельно указаны особенности договорного регулирования обработки ПД. В частности:
- положения о защите сведений о гражданах должны содержать соглашения, заключаемые между организацией, оказывающей коммунальные услуги, и организациями, которые снимают показания счетчиков, производят начисление, подготовку и доставку платежных документов физическим лицам (подп. «е» п. 32 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354);
- соглашение об оценке эффективности мер защиты ПД может быть заключено только с организацией, имеющей лицензию на осуществление деятельности по техзащите информации конфиденциального характера (п. 6 состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных…, утв. приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21);
- в соответствии с ч. 1 ст. 15.3 закона «О государственном оборонном заказе» от 29.12.2012 № 275-ФЗ по запросам контролирующих органов организации и органы власти обязаны представлять документы и информацию, включая соглашения, несмотря на содержащиеся в них ПД.
Заключение
Персональные данные – это личная информация потребителя, которую он указывает для приобретения услуги или работы. Работа с такой информацией должна соответствовать требованиям законов России и внутренним документам исполнителя.
Для обработки таких сведений составляются специальные документы: положение, согласие, обязательство, которые предусматривают перечень необходимых сведений, порядок работы с ними, ответственность.
Обработчик данных обязан предпринять все необходимые меры для сохранности конфиденциальности полученных персональных данных как в виде недоступности документов, так и электронных данных.